部⾨紹介
地域の医療機関や患者さまの連絡調整・相談窓口としての役割を担っており、看護師・社会福祉士・事務員で構成しています。
受診～入院、退院・転院される患者さまについても医療機関・施設をはじめ、行政や福祉との関係機関とをつなぐ調整を行っています。
また、病気やケガをきっかけとして生じる生活上の様々な問題に対してもご相談をお受けしています。
業務内容
連携業務
- 予約関連業務
- 返書管理
- 連携関係の統計作成
- 入退院における地域の医療機関・施設等との調整、訪問
相談業務
退院後の生活の事が心配
介護が必要になった場合にサービスを利用しながら生活する方法があります。病院スタッフで連携をとり、療養環境を整えるためのお手伝いをします。自宅ではない場所での療養が必要な場合は、今後の療養先を器決めるお手伝いをします。
福祉制度について知りたい
福祉制度には様々なサービスがあります。患者さまの状態や生活の状況に応じ、活用できるよう情報提供いたします。
医療費や生活費など、経済面が心配
患者さまの病状や事情を伺い、該当する社会保障制度や各種助成制度のご案内をします。
医療相談・お問い合わせ
金光病院では、医療ソーシャルワーカー（社会福祉士）が、次のようなご相談をお受けしておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。
このようなご相談をお受けしています
- 療養に関すること（入院・転院・療養相談等）
- 経済問題に関すること（治療費・入院費・年金・諸手当等）
- 身体障害者手帳に関すること（申請方法・制度利用等）
- 補装具に関すること（治療用装具・更正用装具・活用制度等）
- 心理・家族問題に関すること（患者さま及びご家族の心理的・社会的問題等の解決援助など）
- 施設に関すること（介護保険施設・身体障害者施設への入所や利用）
- 社会復帰・生活環境に関すること（住宅改修・福祉用具・在宅福祉サービス等）
- 終末期医療・死後の家族への諸問題に関すること
- その他
相談受付窓口・お問い合わせ
受付カウンター横の「相談受付窓口」にて、お受けいたしております。
受付時間
| 平日 | 8:30～17:00 |
|---|---|
| 土曜日 | 8:30～16:00 |
| 担当 | 医療ソーシャルワーカー |
お電話での医療相談・お問い合わせ
お電話で、お問い合わせいただく際は、以下よりご連絡下さい。
0865-42-3211（代表）
0865-42-3261（直通）
診察を予約される場合
- 紹介患者さまの診療の予約を行っています。地域医療連携室（0865-42-3261）にお電話ください。
緊急を要する場合・入院を希望される場合は病院代表（0865-42-3211）にお電話ください。直接担当医にお繋ぎいたします。 - できるだけ事前に患者さまの情報提供書をお願いいたします。病名に応じて担当医・診察日時を決めさせていただきます。
受診される患者さまに以下のものをご持参いただくことをお伝えください。
- マイナ保険証もしくは資格確認書
- 各種医療証（高齢受給者証、公費負担医療証など）
- 紹介状（診療情報提供書）
- 飲んでいるお薬・サプリメントの情報すべて（お薬手帳含む）
- 診察券（お持ちの方）
診療科により以下の注意点がございます。ご確認の上ご予約下さい。
- リウマチ科
小児リウマチは診療しておりません。
生物学的製剤・JAK阻害薬など一部対応していない薬剤がございます。事前に使用されている薬剤名がわかれば教えてください。 - 糖尿病内科
HｂA1cが8以上の患者さまを対象としております。8未満の患者さまは一般内科にご予約下さい。 - 皮膚科
美容を含みレーザー治療には対応しておりません。 - 眼科
緑内障の検査は対応しておりません。 - 整形外科
乳児股関節の診察をご希望の場合、母子手帳をお持ちください。
検査を予約される場合
CT・MRI検査をご予約希望の場合は、専用検査依頼書兼診療情報提供書をダウンロードしていただき0865-42-5801へFAXをお願いします。
いただいた内容を確認後、当院から「検査予約票」をFAXにて返信いたします。
（15分ほどお時間をいただきます。ご了承ください。）
- こちらは検査のみの予約となっております。診察をご希望の場合は別途外来診察予約をお願いいたします。
- 患者さまへ「検査依頼書兼情報提供書（原本）」と「検査予約票」をお渡しください。
- 予約の変更・キャンセルがある場合は、必ず事前にご連絡いただきますようお願いいたします。
- 腹部～骨盤腔の検査・造影剤を使用する検査の場合は検査時間により朝食または昼食の絶食が必要になります。水分摂取は可能です。常用薬は服用していただけますが、糖尿病治療中の方の検査前中止薬については患者さまに十分ご説明ください。よろしくお願いいたします。
- 内視鏡検査の予約は先に診察が必要となります。内科または外科に診察予約をお取りください。